Envíos y Devoluciones

Envíos

Todos los pedidos serán preparados y enviados en un plazo de 24/72 horas. Los pedidos realizados después de las 12:00 horas del viernes no se enviarán hasta el lunes.

España, Portugal.

El tiempo de entrega será de 24/48 horas.

Envío Estándar: 7,00€

 

Devoluciones

Si por alguna razón alguno de los productos enviados no ha cumplido con sus expectativas, quremos saberlo y ayudarle en buscar una solución. Para ello, póngase en contacto a través de la siguiente dirección de email info@mielmediterraneo.es y adjunte una imagen y una descripción del problema.

Los artículos deben devolverse en condiciones aptas para su venta, sin abrir y con todos los sellos de embalaje/higiene intactos. Los artículos deben devolverse dentro de los catorce (14) días posteriores a su recepción.

Los gastos de envío de la devolución corren por parte del cliente. En ningún momento será reembolsable.

Tenga en cuenta que, debido a las normas de higiene de la UE, no podemos ofrecer un reembolso, reemplazo o cambio de artículos devueltos en condiciones no aptas para su venta.

 

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos sobre la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso. Recibirá la cantidad del producto devuelto en la tarjeta en la cual realizaste el pago.